Условия покупки онлайн:

Проводя покупку онлайн, Покупатель обязуется прочесть и одобрить следующие Условия:

1. “Интернет-сделка” означает продажу и покупку круизного продукта(-ов) через веб-сайт www.balihaicruises.com, заключенный между:

a. Обществом с ограниченной ответственностью “Бали Круизы Нусантара”, зарегистрированным согласно законодательству Республики Индонезии, которое является организатором круиза и продавцом круизных продуктов через веб-сайт www.balihaicruises.com, именуемое в дальнейшем Круизная компания Bali Hai; и

b. Любым человеком / организацией, желающими приобрести круиз согласно данных условий онлайн через веб-сайт www.balihaicruises.com, именуемое в дальнейшем “Покупатель”.

2. Покупатель настоящим подтверждает, что он является старше 18 лет и согласен с данными Правилами и условиями; в случае, если покупатель находится в возрасте до 18 лет, он обязан получить одобрение своих родителей/опекунов сознательно и без давления или принуждения, тогда он имеет право выступать в качестве субъекта права на заключение договора в соответствии с действующим законодательством Республики Индонезия .

3. Объектом сделки является продажа и покупка круизного продукта (-ов), место и время проведения которого (-ых) определяется компанией Bali Hai, круиз должен соответствовать по классу, цене и времени (если есть варианты) тому, что выбрал Покупатель.

4. “Круиз” в данной терминологии означает доставку морем, которую осуществляет круизная компания Bali Hai.
Продолжительность и программа круиза выбирается Покупателем через веб-сайт www.balihaicruises.com.


5. Интернет-процедура осуществления покупки онлайн на веб-сайте www.balihaicruises.com составляют неотъемлемую часть данных Условий, и поэтому является обязательной для Покупателя.

6. Настоящие Условия представляют собой обязательное соглашение между круизной компанией Bali Hai и Покупателем.

7. Круизная компания Bali Hai имеет право приостановить или отклонить покупку круизного продукта.

8. Круизная компания Bali Hai не несет ответственности за претензии и не возвращает средства, если это не предусмотрено данными Условиями.

9. Круизная компания Bali Hai может в одностороннем порядке аннулировать онлайн-транзакцию без возвращения стоимости продукта или без предоставления какой-либо иной компенсации, если покупка круизного продукта не осуществляется на основании данных Условий.

10. Круизная компания Bali Hai может принимать меры на основании гражданского или уголовного кодекса в отношении любого случая, когда круизный продукт приобретен нелегально или процесс его покупки противоречит Условиями и онлайн-процедуре осуществления операций.

11. Интернет-сделка согласно данным Условиям работает под действующим законодательством Республики Индонезии и находится в юрисдикции окружного суда города Денпасар.

12. Любой спор, возникающий из-за онлайн-покупки должен быть урегулирован мирным путем согласно данным Условиям. Покупатель настоящим заявляет, что он не будет требовать какого-либо возмещения со стороны круизной компании Bali Hai на основании гражданского или уголовного кодекса Республики Индонезия.

13. Круизная компания Bali Hai не несет ответственности за любые ошибки при оплате онлайн-покупки кредитной картой, а также при отказе в онлайн-покупке, поступившей от Вашего банка.

14. Если по каким-то причинам круиз должен быть отменен, круизная компания Bali Hai Cruises не возвращает стоимость покупки на основании счетов по кредитным картам.
Цена круизного продукта является рекомендованной без учета административного сбора и прочих платежей, которые могут возникнуть в будущем.


15. Совершая покупку онлайн, Покупатель обязуется:


о Один круизный продукт является действительным для пассажира (-ов), которые подтверждают свое участие до момента отплытия.
о Пассажирам запрещено проносить домашних и любых других животных на борт круизного судна.
о Пассажирам запрещено провозить оружие, пистолеты, наркотики и психотропные вещества, алкогольные напитки и другие опасные или взрывчатые вещества, а также фрукты, такие как дуриан.
о Круизная компания Bali Hai имеет право проверить наличие запрещенных веществ и предметов в целях безопасности .
о Круизная компания Bali Hai не несет ответственности за любой ущерб и потери во время круиза.
о Круизная компания Bali Hai не несет ответственности за любой форсмажор – будь то смерть и / или причинение вреда здоровью, произошедшего до, во время и после выхода в море.
о Круизная компания Bali Hai имеет право без возмещения стоимости и любой другой компенсации запретить любому человеку участвовать в круизе и попросить его покинуть судно в целях безопасности, если это необходимо.
о Круизная компания Bali Hai КРУИЗЫ имеет право отменить отплытие судна без возмещения стоимости и любой другой компенсации, если сложились форсмажорные обстоятельства и что-то угрожает безопасности пассажиров .




Отмена

o Отплытие судна круизной компании Bali Hai зависит от погодных условий и компания вправе изменить расписание исходя из безопасности и комфорта причинам пассажиров.
о аннулирование тура за 2 недели до отплытия не подлежит взиманию штрафа. Однако если отмена произведена за 1-2 недели до отплытия, штрафные санкции составят 50 % от стоимости круизного продукта. Если отмена произошла в срок от 1 недели до 24 часов до отплытия, штраф составит 75 % от цены круизного продукта. Отмена за 24 часа до отплытия или неявка на регистрацию подлежит штрафу в размере 100 % от стоимости круизного продукта.
о В случае возникновения технических проблем круизная компания Bali Hai должна использовать все возможные усилия, чтобы обеспечить скорейшее решение данных проблем для пассажиров.


Отдел бронирования организует наиболее эффективный трансфер для транспортировки пассажиров в пункт назначения их путешествия или поможет перенести дату проведения круиза.

В случае неподходящей погоды или закрытия гавани, круизная компания Bali Hai вправе перенести время отплытия без денежной компенсации для пассажиров.

Политика конфиденциальности

Мы стремимся сохранить всю предоставленную Вами информацию в полной безопасности. Каждый раз, когда Вы предоставляете конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты), мы обеспечиваем специальные меры защиты, то есть шифрование данных Вашей карты. Мы также приняли меры для защиты вашей личной информации. Мы гарантируем, что ваши данные находятся в полной безопасности, потому что мы используем протокол Secure Sockets Layer (SSL). SSL обеспечивает каждому клиенту полную безопасность и дает свободу делать покупки в Интернете, не опасаясь утечки информации об их кредитных картах.

Валюта:


Валюту, в которой производится оплата онлайн-покупки, выбирает Покупатель, это может быть как индонезийская рупия (IDR) так и австралийский доллар (AUS).

Сведения о дебетовой карте:


Все операции обрабатываются в течение 24 часов.